Última atualização: 3 de junho de 2025

 

Na Alma Home&Decor, queremos tornar a sua experiência de compra simples e segura. Esta Política de Pagamento descreve os métodos de pagamento aceites e informações importantes sobre a sua transação.

1. Métodos de Pagamento Aceites
   Aceitamos as seguintes opções de pagamento seguras:

• Cartões de Crédito e Débito (Visa e MasterCard)

• Apple Pay e Google Pay

Todos os pagamentos são processados através de plataformas seguras e encriptadas para proteger as suas informações pessoais e financeiras.

1. Moeda
   Todos os preços no nosso site estão indicados em EUR (€) e incluem IVA, quando aplicável.

2. Condições de Pagamento

• O pagamento total é requerido no momento da finalização da compra, antes que a encomenda seja processada e enviada.

• As encomendas não serão confirmadas nem enviadas até que o pagamento seja recebido com sucesso.

• A Alma Home&Decor não oferece pagamentos em prestações, salvo indicação em contrário.

1. Segurança do Pagamento
   Utilizamos protocolos e encriptação padrão da indústria para garantir que todos os dados de pagamento sejam tratados com segurança.
   Não armazenamos informações de cartões de crédito ou pagamentos nos nossos servidores.

2. Problemas com o Pagamento
   Se encontrar algum problema com o pagamento ou identificar uma cobrança inesperada, por favor contacte-nos imediatamente através do email info@almahomedecor.com.
   Trabalharemos consigo e com os nossos parceiros de pagamento para resolver a situação o mais rapidamente possível.

3. Faturas
   Será enviada uma fatura digital para o seu endereço de email após a confirmação bem-sucedida da encomenda.
   Se precisar de uma fatura com os dados de IVA da sua empresa, por favor indique essa informação durante a finalização da compra ou contacte-nos após fazer a encomenda.